株式会社Txone（以下、「当社」という。）は、マーケティング事業、システムサービス事業を行っております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1、個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。

2、個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。

3、個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

4、保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。

5、保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

6、個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。

7、保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。

8、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

9、個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

＜個人情報保護方針についてのお問合せ先＞

〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16

株式会社Txone

個人情報相談受付窓口

TEL： 03-6667-0507

e-mail： [email protected]

(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10時30分～17時30分)

制定:2021年4月1日

最終改定日：2024年6月21日

株式会社Txone

〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16

代表社員 楊盛良

当社における個人情報の取扱いについて

＜事業者名＞

株式会社Txone

＜個人情報保護管理者及びその連絡先＞

個人情報保護管理者：近藤翔太

【連絡先】

TEL： 03-6667-0507

e-mail： [email protected]

＜個人情報の利用目的＞

当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、以下の表に示す「利用目的」の範囲内で利用します。

なお、「利用目的」の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接書面によって取得した場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで利用いたします。

対象情報	利用目的	保有個人データ
他社ショッピングモールから取得した個人情報	他社ショッピングモールにおいて注文される商品等の梱包・配送 当該商品のお届け後のアフターサービスやお問い合わせ対応のため キャンペーン・懸賞企画等の当選者への商品発送 販売される商品およびサービスに係る代金の精算、遅延金の回収 取得した購買履歴等の情報を分析して、製品・サービスの品質向上や新製品・サービスの開発に役立てるため	O
EC業務基幹システム(TransactionOne)の開発、運用に関する個人情報	本サービスの提供、その他の業務遂行を目的とする情報管理・収集、書面等の発送及び連絡の為 ご相談、お問い合わせに関する回答の為 キャンペーン・懸賞企画等の当選者への商品発送 当該サービスに係る代金の精算、遅延金の回収	-
サービスへのお問い合わせに関する個人情報	お問い合わせに対するご案内のため お問い合わせに係る資料等の発送のため	O
セミナーに関する個人情報	当該セミナーを運営するにあたり必要な業務の実施のため 当該セミナーへのお問い合わせの際の本人確認及び回答 当該サービス開催後のアフターフォローのため 当社新セミナー・新サービス・新製品のご案内 当該セミナーに係る代金の精算、遅延金の回収	O
お取引先様に関する個人情報	お取引先様管理のため お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため ※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。	O
従業員・退職者に関する個人情報	業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。 ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。 当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため。 適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)	O
採用応募者の方の個人情報	採用選考及び入社手続の実施のため 選考および採否に関する連絡のため 当社の採用活動の改善や次年度の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため	O
苦情及び相談に関する個人情報	苦情及び相談への回答のため	O

＜個人情報の第三者提供および委託について＞

当社はお客様の個人情報を同意無しに第三者に提供することはありません。

当社は個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

＜共同利用について＞

当社は、下記の範囲内で必要な場合に限り、個人データを共同利用することがあります。

＜株式会社Txoneで取得する購買者の情報＞

共同利用する個人データの項目	氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、購入商品、その他サービスの提供に必要な情報
共同利用者の範囲	株式会社新陽トレーディング
共同利用者の利用目的	商品購入手続きや配送のため 商品等に関するお問合せについてのご回答及びご本人への連絡のため 当社または業務提携先等からサービスの運営上必要な事項のお知らせのEメールその他の情報を送付するため(サービスを通しての送付を含む) 取得した購買履歴等の情報を分析して、製品・サービスの品質向上や新製品・サービスの開発に役立てるため
共同利用に係る個人データの管理責任者	株式会社Txone 〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16 代表社員 楊盛良
取得方法	書面・電子データ

＜従業者の情報＞

共同利用する個人データの項目	従業者の氏名、電話番号、住所など雇用管理において必要な個人情報
共同利用者の範囲	株式会社新陽トレーディング
共同利用者の範囲	業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。 ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。 当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため。 適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)
共同利用に係る個人データの管理責任者	株式会社新陽トレーディング 〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16 代表取締役　楊 盛良
取得方法	書面・電子データ

＜個人情報の提供の任意性について＞

当社への個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、当社のサービスを一部または全部提供できない場合があります。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞

〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16

株式会社Txone

苦情及び相談窓口

TEL： 03-6667-0507

e-mail： [email protected]

＜個人情報の開示等に関する請求について＞

1、当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。

※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。

2、開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。

3、「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

本人が請求する場合	開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。 1、個人情報開示等請求書 上記のファイルを ダウンロード して、必要事項を記入してください。 2、本人確認書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
代理人が請求する場合	開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。 【法定代理人の場合】 1、法定代理権があることを確認するための書類 戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。 2、法定代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。 【委任による代理人の場合】 1、委任状（個人情報開示等請求書添付書類） 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。 2、ご本人の印鑑証明書（3ケ月以内に発行されたもの） 3、委任による代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【開示等請求窓口】

名称	株式会社Txone
所在地	〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16
個人情報保護管理者	近藤翔太
連絡先	TEL： 03-6667-0507 e-mail： [email protected]

＜クッキー（Cookie）について＞

弊社のWEBサイトでは、弊社、弊社が業務委託する広告掲載事業者、 又はその他業務提携先が「クッキー(Cookie)」と呼ばれる情報を送付したり、 同技術を利用することがあります。クッキーとは、WEBサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、 お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。 WEBサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、 弊社は、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行ったり、 弊社のサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。

例えば、当社が運営するWEBサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、 ログイン名とパスワードを入力していただきますが、この際、 WEBサーバはサーバで取得したデータ（任意のセッションID）をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。 お客様がログイン後に買物やその他の手続等を進めるために別（次）のページに進んだときには、 その送信されたクッキーを弊社のWEBサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、 お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、 スムーズに買物や手続等を行うことができます。なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。

弊社は、Cookieを使用して収集した情報を利用してお客様のWEBサイト利用状況（アクセス状況、トラフィック等）を分析し、WEBサイト自体のパフォーマンス改善や、WEBサイトを通じて弊社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために以下のツールを使用します。なお、収集した情報を利用して個人を特定することはありません。

これらの情報は、各サービス提供企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

e-Googleアナリティクス： https://policies.google.com/technologies/partner-sites

＜安全管理措置について＞

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

組織的安全管理措置

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。

・個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。

人的安全管理措置

・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。物理的安全管理措置

・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。

・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。

技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。

・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

外的環境の把握

・個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

【保有個人データの保管国】

弊社はGoogledriveを利用しております。

・Google Data Center

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

＜個人情報苦情及び相談窓口＞>

〒274-0822 千葉県船橋市飯山満町一丁目1335番地16

株式会社Txone

苦情及び相談窓口

TEL： 03-6667-0507

e-mail： [email protected]

(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10時30分～17時30分)

※注意事項

・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。

・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。

・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。

・内容により、お時間をいただく場合がございます。

・開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。

・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。